“這家企業(yè)主要對鐵礦石、鐵粉加工，平時對電負荷需求高，屬于我們的重點客戶，要全力保障企業(yè)可靠供電。”1月13日，國網豐寧縣供電公司黃旗鎮(zhèn)供電所叢桂新、劉占勛對燕山銀業(yè)等重點客戶開展上門檢查，了解企業(yè)節(jié)前生產用電情況，排查用電設備安全隱患。
春節(jié)臨近，為實地了解重點企業(yè)、重點客戶用電難題和服務訴求，國網豐寧縣供電公司通過開展“大走訪、送溫暖、問需求”活動，認真傾聽客戶對供電服務的意見和建議，結合各企業(yè)生產經營實際狀況和用電需求，與企業(yè)負責人“面對面”溝通交流，量身定制供電方案，助力其科學合理用電，實現企業(yè)節(jié)能降耗，提升企業(yè)生產經營效益。該公司與重要客戶進行“一對一”零距離深入交流，多方面進行用電指導，保障客戶在春節(jié)前夕動力足、生產旺。
當日，該所員工對企業(yè)的變壓器、線路、開關柜等用電設施進行巡檢測溫，發(fā)現隱患及時進行消除，并向企業(yè)員工講解安全用電知識和用電注意事項。同時，針對企業(yè)關注的電網運行情況和電力負荷也一一解答，并提供合理化用電方案和建議，提出節(jié)能生產建議，切實助力企業(yè)安全高效低碳生產。
“馬上就到春節(jié)，我們小米加工的工作量突增，對供電可靠性需求更高，多虧你們經常來走訪，電這方面我真沒操過心。”皇旗黃小米農業(yè)有限公司負責人李鳳琴對國網豐寧縣供電公司的服務豎起大拇指。
下一步，國網豐寧縣供電公司將在節(jié)前持續(xù)做好低壓線路巡視工作，對農村綜合變臺進行分時段負荷測試，做好重載變壓器和三相不平衡負荷的調整，對高負載設備開展有針對性的巡視和紅外測溫，及時消除發(fā)熱、線夾松動等安全隱患。（孟祥峰）
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