“程師傅，我接到村民老王的電話，他們一家今天從福建回來，預計晚上十點到，你能否帶兩個人過來幫忙把電路檢查一下?”

“沒問題，我馬上聯(lián)系供電所。”

“太好了。”

12月30日夜晚8時，國網(wǎng)黃梅縣供電公司苦竹供電所的網(wǎng)格員程月良接到紅蘇村書記柳良雄的電話。

老王名叫王繼成，紅蘇村11組居民，以泥工為業(yè)，常年于福建務(wù)工。多年來未曾返鄉(xiāng)過年，今年臨時決定歸鄉(xiāng)團聚。因久居外地，擔憂家中戶外線路可能存在故障，故事先與村委會溝通，請求供電所給予更換新線路。

自冬至起，寒風凜冽，氣溫驟降。當晚氣溫低至零下三度，程月良放下電話，立刻聯(lián)系了供電所，自己立刻騎上摩托車，如射箭之速趕赴現(xiàn)場。“隆隆……”摩托聲的轟鳴聲，打破了寒夜的寂靜。

冰封的天氣使得戶外線路變得格外冰冷，現(xiàn)場作業(yè)仿佛是在與寒冬較量。程月良與同事們不畏嚴寒，站在冰冷的梯子上，身體緊貼墻壁，手臂顫抖，卻咬牙堅持。一邊哈氣取暖，一邊緊張施工。每一個動作、每一道工序，都是與寒冷在拼搏。

年關(guān)臨近，越來越多的外出務(wù)工者踏上了歸途。黃梅供電公司預先做好準備，優(yōu)化服務(wù)策略，積極部署，確保每一位歸鄉(xiāng)者都能享受到及時、溫暖的電力服務(wù)。他們發(fā)揮“村網(wǎng)共建”的管理優(yōu)勢，通過網(wǎng)格“云”電話、網(wǎng)格“微信群”等渠道，提供咨詢、辦電、報修等服務(wù)，實現(xiàn)了“人在網(wǎng)中轉(zhuǎn)、事在網(wǎng)中辦”的便捷理念。

晚上9點50分，新安裝的戶外線路順利通電，每個人的臉上都洋溢著滿意的笑容。在這寒冷卻又漫長的夜晚，電力員工們用堅韌與執(zhí)著，為歸鄉(xiāng)的人們帶來了溫馨與光明。

此時，一輛面包車在大家的身邊緩緩停下，王繼成下車后，驚訝又感激地說：“柳書記、各位師傅，真是太辛苦你們了……”

“哪里的話，春節(jié)臨近，電力供應不容有失。我們將恪盡職守，保障供電線路及設(shè)備的穩(wěn)定安全運行，確保千家萬戶在節(jié)日期間都能沐浴在溫馨的光輝之中”。在現(xiàn)場，該所運維班班長呂新平，對王繼成及村書記柳良雄作出了上述承諾。(程耿)