今年以來,潤(rùn)滑油產(chǎn)品隨著全球原油價(jià)格上漲相繼進(jìn)入“漲價(jià)潮”。但“漲價(jià)潮”中,一些4S店以加注潤(rùn)滑油為主要服務(wù)的潤(rùn)滑保養(yǎng)套餐卻聲稱“不漲價(jià)”。有關(guān)專家提示:消費(fèi)者需警惕其中可能存在的“偷梁換柱”行為,即在不提高價(jià)格的同時(shí),可能更換了質(zhì)量較差的潤(rùn)滑油。

進(jìn)入三月以來,由于基礎(chǔ)油和添加劑等原材料價(jià)格的不斷上漲,國(guó)內(nèi)外各大潤(rùn)滑油品牌相繼宣布產(chǎn)品漲價(jià),甚至引發(fā)了4S店的一大波“囤貨潮”。受漲價(jià)影響,大部分4S店也跟隨潤(rùn)滑油漲價(jià)幅度,調(diào)高了潤(rùn)滑保養(yǎng)套餐的收費(fèi)。然而,也有不少4S店以“不漲價(jià)”為噱頭,宣傳“超低價(jià)小保養(yǎng)”等潤(rùn)滑油保養(yǎng)套餐,吸引消費(fèi)者前來消費(fèi)。

但實(shí)地走訪發(fā)現(xiàn),部分“不漲價(jià)”的保養(yǎng)套餐看似為消費(fèi)者提供了實(shí)惠,實(shí)則在養(yǎng)護(hù)中“暗藏玄機(jī)”。將原本的高品質(zhì)潤(rùn)滑油悄悄更換為質(zhì)量較差的潤(rùn)滑油,從而在不提高價(jià)格的同時(shí),保證自身的利潤(rùn)。這種行為不僅損害了消費(fèi)者的利益、侵犯了消費(fèi)者的知情權(quán),還可能對(duì)車輛的正常運(yùn)行造成不良影響。

專家提醒:面對(duì)“不漲價(jià)但降質(zhì)”的潤(rùn)滑油保養(yǎng)套餐,消費(fèi)者應(yīng)保持警惕,并采取以下措施:

了解潤(rùn)滑油品牌:在選擇潤(rùn)滑油保養(yǎng)套餐時(shí),消費(fèi)者應(yīng)了解所使用的潤(rùn)滑油品牌和質(zhì)量?？梢酝ㄟ^查詢官方網(wǎng)站、咨詢專業(yè)人士或查看消費(fèi)者評(píng)價(jià)等方式,了解潤(rùn)滑油的性能、口碑和價(jià)格等信息。應(yīng)盡量?jī)?yōu)先選擇知名品牌旗下的專業(yè)產(chǎn)品。

對(duì)比價(jià)格與服務(wù):消費(fèi)者在選擇4S店進(jìn)行潤(rùn)滑油保養(yǎng)時(shí),應(yīng)對(duì)比不同店鋪的價(jià)格和服務(wù)。如果某家店鋪的價(jià)格明顯低于其他店鋪,且聲稱“不漲價(jià)”,那么消費(fèi)者應(yīng)更加警惕,以免遭遇“偷梁換柱”的陷阱。

要求查看油品:在進(jìn)行潤(rùn)滑油保養(yǎng)時(shí),消費(fèi)者可以要求查看所使用的潤(rùn)滑油。如果發(fā)現(xiàn)油品顏色、氣味或包裝等方面存在異常,應(yīng)及時(shí)向工作人員詢問并核實(shí)。

保留相關(guān)證據(jù):在進(jìn)行潤(rùn)滑油保養(yǎng)后,消費(fèi)者應(yīng)保留相關(guān)證據(jù),如發(fā)票、保養(yǎng)記錄等。一旦發(fā)現(xiàn)質(zhì)量問題或存在“偷梁換柱”的情況,可以及時(shí)向相關(guān)部門投訴并維權(quán)。

面對(duì)潤(rùn)滑油市場(chǎng)的漲價(jià)潮和4S店推出的“不漲價(jià)但降質(zhì)”的保養(yǎng)套餐,消費(fèi)者應(yīng)保持警惕,了解潤(rùn)滑油品牌和質(zhì)量,對(duì)比價(jià)格與服務(wù),要求查看油品并保留相關(guān)證據(jù)。只有這樣,才能確保自己的利益不受損害,讓車輛得到更好的保養(yǎng)和維護(hù)。