“我在網(wǎng)上國網(wǎng)提交充電樁裝表接電申請后,工作人員馬上聯(lián)系了我,與我核對信息,我一次都沒跑營業(yè)廳就完成了充電樁業(yè)務辦理,以后充電不用愁了。”6月7日,家住黑河市愛輝區(qū)信譽城市花園的關先生一邊為自己新買的新能源汽車充電,一邊高興地說道。
隨著新能源產(chǎn)業(yè)的飛速發(fā)展,新能源汽車加快了走入尋常百姓家庭的步伐,為解決充電問題和降低使用成本,大多數(shù)車主都會選擇在自家車位安裝充電樁,充電基礎設施建設作為“新基建”的重要內(nèi)容,是新能源汽車產(chǎn)業(yè)發(fā)展的有力保障。
今年以來,黑河供電公司依托網(wǎng)上國網(wǎng)APP辦理充電樁報裝業(yè)務,客戶報裝個人充電樁,可通過網(wǎng)上國網(wǎng)上傳客戶有效身份證明、固定車位產(chǎn)權證明或產(chǎn)權單位許可證明和物業(yè)出具的同意使用充換電設施證明材料,供電公司在接到申請后主動聯(lián)系客戶上門勘查,現(xiàn)場為客戶制訂裝表、接電、裝樁綜合服務方案,并協(xié)調(diào)相關人員同步完成充電樁施工與裝表接電、工程驗收等工作,滿足了群眾綠色出行的美好需求。
下一步,黑河供電公司以客戶需求為導向,將繼續(xù)創(chuàng)新服務模式,打通各充電運營商及車企的數(shù)據(jù)壁壘,提供增值服務,讓綠色出行更便捷、更舒心。(張宇卓)