國網(wǎng)臨洮縣供電公司為切實(shí)將2021年營銷專業(yè)工作部署會暨2020年營銷指標(biāo)分析會會議精神落到實(shí)處,提升營業(yè)工作質(zhì)量和營銷服務(wù)水平,1月26日,結(jié)合冬訓(xùn)及“崗位我勝任大練兵活動”,由營銷部牽頭,組織9個供電所營銷業(yè)務(wù)支撐人員、供電服務(wù)班班長以及營銷部全體人員利用晚上時間開展?fàn)I銷業(yè)務(wù)專項(xiàng)培訓(xùn)活動。
據(jù)了解,此次培訓(xùn)在晚上進(jìn)行,為期兩周,首先由營銷部負(fù)責(zé)人對此次培訓(xùn)的目的進(jìn)行了敘述,隨后對2020年各供電所營銷專業(yè)各項(xiàng)指標(biāo)完成情況進(jìn)行了通報,深入分析當(dāng)前公司及供電所營銷工作面臨的嚴(yán)峻形勢,同時也對2021年營銷工作“如何干、怎么干”作出了具體部署。
此次培訓(xùn)涉及營銷多個專業(yè),包括業(yè)擴(kuò)報裝、電費(fèi)電價、營配貫通、計量采集、臺區(qū)線損等。培訓(xùn)以授課和現(xiàn)場互動相結(jié)合的方式開展,首先由專業(yè)專責(zé)重點(diǎn)對本專業(yè)系統(tǒng)流程、業(yè)務(wù)規(guī)范、資料規(guī)范等進(jìn)行講解,隨后專業(yè)專責(zé)結(jié)合綜合指標(biāo)管控、營業(yè)普查落實(shí)情況、網(wǎng)上國網(wǎng)推進(jìn)等重點(diǎn)工作與參培營銷業(yè)務(wù)骨干進(jìn)行了深入淺出的交流。通過拋案例、學(xué)技巧、提問題,對工作中存在的不足取長補(bǔ)短,互鑒互學(xué),不僅提高了培訓(xùn)質(zhì)量,也調(diào)動了員工參與積極性,同時互動的過程中也解決了工作中遇到的問題,培訓(xùn)得到了全體人員的一致好評。
下一步,臨洮縣公司將隨時跟蹤檢查,規(guī)范電能信息采集、業(yè)擴(kuò)報裝、抄核收、用電檢查、計量采集等各項(xiàng)營銷業(yè)務(wù)流程,按照相關(guān)規(guī)定和計劃持續(xù)提升營銷員工整體素質(zhì)和業(yè)務(wù)能力,使?fàn)I銷管理工作更加標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化、專業(yè)化。
責(zé)任編輯: 李穎